BESTELLUNG & BEZAHLUNG
In unserem Shop stehen Dir folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: Kreditkarte, Klarna Sofortüberweisung,Apple Pay und Vorkasse per Banküberweisung. Wir arbeiten daran, in Zukunft noch weitere, alternative Zahlungsmethodenanzubieten.
Nach Erhalt Deiner Bestellung senden wir Dir innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigungsmail zu. Solltest Du nach 24 Stunden noch keine Bestätigungsmail erhalten haben (bitte prüfe auch Deinen Spam Ordner),
wende Dich bitte an unseren chat im Onlineshop.
Sobald Deine Bestellung unser Lager verlassen hat, erhältst Du eine Versandbestätigung inklusive einer Trackingnummer für Deine
Sendungsverfolgung per E-Mail. Über diese Nummer kannst Du Deine Bestellung verfolgen.
VERSAND & RETOURE
Wir versenden deine Bestellung je nach Größe und Gewicht mit DHL oder Hermes.
Einen Express-Versand bieten wir derzeit nicht an, da viele Rebel Pieces erst nach deiner Bestellung vorbereitet, bedruckt oder veredelt werden.
Ja, bei Sendungen bis 2 kg ist eine Lieferung an eine DHL-Packstation möglich.
Bitte gib dafür bei der Bestellung alle benötigten Angaben korrekt ein:
Name + Vorname
Packstation + Nummer
Postnummer
PLZ + Ort
Wichtig: Bei größeren Sendungen ab 2,1 kg versenden wir per Hermes. In diesem Fall ist keine Lieferung an eine DHL-Packstation möglich, aber eine Lieferung an einen Hermes-Paketshop kann genutzt werden.
Innerhalb Deutschlands kostet der Versand 6,90 €.
Ab 150 € Bestellwert liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Nach Österreich kostet der Versand 15,40 €.
Kann ich Artikel zurücksenden?
Ja. Nicht individualisierte Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt im Rahmen der gesetzlichen Widerrufsbestimmungen zurückgesendet werden.
Bitte beachte, dass individuell konfigurierte oder personalisierte Produkte (z. B. über den Style Selector ausgewählte Prints, Vorder- oder Rückendrucke, Farbkombinationen oder eigene Bild-Uploads) vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein können.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde selbst.
Sollte ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte direkt. Gemeinsam finden wir eine Lösung.
Individuell angefertigte oder personalisierte Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen. Das gilt insbesondere für Produkte mit individuell ausgewählten Prints, Vorder- oder Rückendruck, Farbkombinationen, Sonderanfertigungen sowie eigene Bild-Uploads über den Style Selector.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln bleiben selbstverständlich bestehen. Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, melde dich bitte bei uns. Gemeinsam finden wir eine Lösung.
Deine Rückerstattung wird innerhalb von 14 Tagen bearbeitet und erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Erstattungen auf ein anderes Zahlungsmittel sind nicht möglich. Bitte beachte, dass es - je nach gewählter
Zahlungsmethode - ein wenig dauern kann, bis der Zahlungseingang bei dir ersichtlich ist.
PRODUKTE & DARSTELLUNG
Einige Produktbilder bei Rebel Print Fashion werden mit KI oder digitalen Mock-up-Technologien erstellt. So können wir dir besser zeigen, wie ein Print getragen aussehen kann – zum Beispiel auf verschiedenen Schnitten, Styles oder Models.
Wichtig: Die Bilder dienen zur Inspiration und Darstellung. Maßgeblich für deine Bestellung sind immer die Produktbeschreibung, die angegebenen Materialien, Größeninfos und das tatsächlich gelieferte Produkt.
